Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer
pourquoi nous recueillons vos données et comment nous nous engageons à
les protéger. ogma s’engage en faveur de la protection de vos données
personnelles et de votre vie privée. À ce titre, et en application du
Règlement Général de Protection des Données (ci-après dénommé « RGPD
»), nous vous communiquons ci-après les conditions dans lesquelles vos
données personnelles sont appelées à être traitées par nos soins.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
Finalités : Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos
données à caractère personnel, notamment pour : Traiter et répondre à
vos messages, Créer et gérer l’accès à vos comptes, Gérer vos
inscriptions à nos newsletters, Etablir et assurer le suivi de la
relation commerciale pouvant découler de vos messages, Rédigez un
avis/commentaire publié sur le site, Traiter votre candidature à un
emploi, Percevoir votre paiement, Assurer la comptabilité et la
gestion, Améliorer notre suivi et service client, Gérer le bon
fonctionnement et la personnalisation des services, Vous envoyer des
informations commerciales et publicitaires en fonction de vos
préférences, Détection d’attaques et recourt contentieux contre la
fraude, Mémoriser vos choix quant à l’utilisation des cookies, Traiter
et répondre à vos demandes d’exercice de droits, Pour répondre aux
exigences réglementaires en vigueur ou en cours d’adoption Catégories
des données : Des coordonnées (par exemple nom, prénom, numéro de
téléphone, email) ;
Vos préférences : Les données relatives aux moyens de paiement, Des
informations techniques et de localisations générées dans le cadre de
l’utilisation de nos services, Aucune donnée sensible n’est collectée,
ni traitée Fondement juridiques des traitements Les traitements de
données à caractère personnel mis en œuvre sont fondés : Soit sur le
consentement de la personne concernée (Article 6.1.a du RGPD) pour
tous les traitements qui nécessitent le recueil préalable du
consentement.
Dans les formulaires en ligne, les champs obligatoires sont marqués
d’un astérisque. A défaut de réponse aux questions obligatoires, nous
ne serons pas en mesure de vous fournir les services demandés. Soit
pour l’exécution d’un contrat ou l’exécution de mesures
précontractuelles, Soit pour la poursuite d’un intérêt légitime
(Article 6.1.e du RGPD). Soit pour le respect d’une obligation légale
ou règlementaire ; Vos données sont conservées pour la durée
nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus.
La durée de conservation des données personnelles des Clients dépend
de la finalité concernée. Dans ce cadre, les données personnelles des
Clients sont conservées le temps nécessaire à l’accomplissement de
leur requête. À défaut d’une quelconque réalisation, les données
personnelles sont supprimées dans les délais recommandés par la
Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), au terme d’un
délai de trois ans à compter de leur collecte, sous réserve :
des possibilités et obligations légales en matière d’archivage,
des obligations de conservation de certaines données à des fins
probatoires, et/ou d’anonymisation de celles-ci.
Les données personnelles du Client collectées et traitées pour les
besoins d’exécution des offres sont conservées pour la durée
nécessaire à la gestion de la relation contractuelle. Par dérogation,
les données personnelles requises pour l’établissement de la preuve
d’un droit ou d’un contrat sont archivées conformément aux
dispositions légales (5 ou 10 ans après la fin de la relation
commerciale selon le cas).
Quels sont les destinataires de vos données ?
Vos données personnelles sont destinées à ogma.
Nos services internes : Elles sont traitées par le
personnel de nos différents services, tel que le service commercial
ou le service en charge de la sécurité informatique.
Des entreprises ou personnes de confiance : Ils
traitent vos informations pour nous aux fins énoncées ci-dessus,
conformément à nos instructions telles qu’elles sont décrites dans
notre Politique de confidentialité et à tout autre cas d’usage
approprié en termes de confidentialité et de sécurité.
Des sous-traitants techniques : Les données
personnelles vous concernant peuvent être transférées à nos
sous-traitants techniques (au sens de l’article 4.8 du RGPD) de
façon encadrée strictement. En cas de transfert, nous nous assurons
que les sous-traitants respectent le RGPD et prennent des mesures
techniques et organisationnelles pour garantir la protection des
données (art. 28 du RGPD).
Exemples de sous-traitants :
Analyse de trafic (comme Google Analytics),
Prestataire de paiement (comme Stripe),
Prestataire e-mail (comme Mailjet ou Sendgrid),
Prestataire de publicité (comme Google Ads).
Nous devons parfois permettre à nos partenaires de traiter, en notre
nom, les informations personnelles que nous détenons sur vous aux fins
énoncées dans cette politique ou pour toute autre raison requise par
la loi. Les données personnelles des Clients collectées sont hébergées
en France. Dans le cas du recours à un prestataire situé en dehors de
l’Union européenne, nous nous engageons à vérifier que des mesures
appropriées ont été mises en place afin que les données personnelles
bénéficient d’un niveau de protection adéquat.
Comment ogma préserve la sécurité de vos données ?
Nous mettons en place toutes les mesures organisationnelles et
techniques permettant d’assurer un niveau approprié de sécurité à vos
données personnelles, et notamment d’éviter toute perte de
confidentialité, d’intégrité ou d’accessibilité.
Nous effectuons fréquemment la sauvegarde des données.
Protection physique des locaux et contrôle à l’entrée.
Nous procédons au cryptage de vos données pour les protéger durant
leur transfert.
Dans la mesure du possible, nous limitons l’accès aux informations
personnelles aux seules personnes qui ont besoin de les traiter.
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles
pour assurer que la conservation des données personnelles des
Clients est sécurisée et ce, pendant la durée nécessaire à
l’exercice des finalités poursuivies.
Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?
Conformément à la Réglementation Applicable, vous disposez des droits
suivants :
Un droit de rectification : Vous avez le droit
d’obtenir la rectification des données inexactes vous concernant.
Vous avez également le droit de compléter les données incomplètes
vous concernant, en fournissant une déclaration complémentaire. En
cas d’exercice de ce droit, nous nous engageons à communiquer toute
rectification à l’ensemble des destinataires de vos données.
Un droit d’effacement : Dans certains cas, vous
avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données. Cependant, ceci
n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales
ou légitimes conserver ces données.
Un droit à la limitation du traitement : Dans
certains cas, vous avez le droit d’obtenir la limitation du
traitement sur vos données.
Un droit à la portabilité des données : Vous avez
le droit de recevoir vos données que vous nous avez fournies, dans
un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine,
pour votre usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de
votre choix. Ce droit ne s’applique que lorsque le traitement de vos
données est basé sur votre consentement, sur un contrat ou que ce
traitement est effectué par des moyens automatisés.
Un droit d’opposition au traitement : Vous avez le
droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données
pour les traitements basés sur notre intérêt légitime, une mission
d’intérêt public et ceux à des fins de prospection commerciale. Ceci
n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales
ou légitimes refuser votre demande d’opposition.
Le droit de retirer votre consentement à tout moment :
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données
lorsque le traitement est basé sur votre consentement. Le retrait du
consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le
consentement effectué avant ce retrait.
Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle
:
Vous avez le droit de contacter votre autorité de protection des
données pour vous plaindre de nos pratiques de protection des
données personnelles. En application du RGPD, les conditions
d’exercice de ces droits peuvent varier selon la base de licéité du
traitement mentionnée dans le premier paragraphe.
Nous donnerons suite à tout exercice de droit dans les meilleurs
délais et en tout état de cause dans un délai de 30 jours à compter de
la réception de la demande. Nous nous réservons le droit :
De demander une preuve de l’identité du demandeur en cas de doute
raisonnable sur cette dernière et ce afin de respecter son
obligation de confidentialité.
De prolonger le délai de réponse de deux mois, informant alors le
demandeur de cette prolongation et des motifs du report dans un
délai d’un mois à compter de la réception de la demande.
De refuser de répondre à un exercice de droit si celui-ci était
considéré comme abusif (au vu de leur nombre, de leur caractère
répétitif ou systématique).
Qui contacter pour toutes les demandes liées au RGPD ?
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Ogma Adresse : Biguglia
Téléphone : Directeur de la publication :
Si, en dépit de nos efforts et de nos engagements, vous estimiez que
vos droits concernant vos données personnelles n’étaient pas
respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la
Commission Nationale Informatique et Libertés : CNIL 3 Place de
Fontenoy TSA 80715 75334 Paris Cedex 07
Réserve de modification de la Politique de protection des données
La présente Politique de protection des données personnelles peut être
amenée à évoluer. Elles ont été élaborées à partir d’un modèle libre
qui peut être téléchargé sur le site https://donnees.net. Comme nous
développons constamment nos services, nous nous réservons le droit de
modifier cette Politique de confidentialité, conformément aux
dispositions légales en vigueur. Toute modification est publiée sur ce
document en temps opportun. Nous vous conseillons de consulter
régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles
modifications ou mises à jour apportées à notre politique de
confidentialité.
Politique de Cookies
Qu’est-ce qu’un « cookie » ? Les cookies sont de petits fichiers texte
qu’un site web enregistre sur votre ordinateur ou votre appareil
mobile lorsque vous visitez le site. Ils facilitent votre expérience
en ligne en sauvegardant les informations de navigation. Grâce aux
cookies, les sites peuvent vous garder connecté, se souvenir de vos
préférences de site et vous proposer un contenu personnalisé. Les
cookies peuvent également être utilisés pour établir des statistiques
sur l’expérience de navigation et pour montrer des publicités ciblées.
En général, les cookies peuvent être classés par :
Domaine :
Les cookies de première partie sont émis par un site web qu’un
utilisateur consulte directement.
Les cookies tiers ne sont pas créés par le site web consulté,
mais par un tiers comme Google Analytics, DoubleClick, Facebook,
Twitter, LinkedIn, Youtube, Vimeo, etc.
Objectif :
Les cookies strictement nécessaires sont requis pour que le site
web fonctionne correctement.
Les cookies de préférences permettent à un site web de se
souvenir des choix que vous avez faits dans le passé.
Les cookies de statistiques aident le propriétaire du site web à
collecter des données statistiques et à comprendre comment les
visiteurs interagissent avec le site web.
Les cookies marketing suivent l’activité en ligne de
l’utilisateur pour aider les annonceurs à diffuser des
publicités plus pertinentes.
Durée :
Les cookies de session qui sont effacés lorsque l’utilisateur
ferme le navigateur.
Les cookies persistants qui restent sur le dispositif de
l’utilisateur pendant une certaine période de temps.
Quels sont les cookies et traceurs que nous utilisons ?
Strictly Necessary cookies
PHPSESSID (First-party, Session) : Cookie
généré par les applications basées sur le langage PHP. Il s’agit
d’un identifiant générique utilisé pour maintenir les variables
de session de l’utilisateur. Il est normalement généré de
manière aléatoire et peut être utilisé pour maintenir un statut
de connexion pour un utilisateur entre les pages.
Performance cookies
_gid (First-party, 1 day) : Ce cookie est
défini par Google Analytics. Il stocke et met à jour une valeur
unique pour chaque page visitée et est utilisé pour compter et
suivre les pages vues.
_gat (First-party, 1 minute) : Ce cookie est
associé à Google Universal Analytics et est utilisé pour limiter
le taux de requêtes, réduisant ainsi la collecte de données sur
les sites à fort trafic.
_ga (First-party, 2 years) : Ce cookie est
associé à Google Universal Analytics et est utilisé pour
distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro
généré aléatoirement comme identifiant client. Il est inclus
dans chaque demande de page sur un site et est utilisé pour
calculer les données de visite, de session et de campagne pour
les rapports d’analyse des sites.
Targeting cookies
YSC (Third-party, Session) : Ce cookie est
défini par YouTube pour suivre les vues des vidéos intégrées.
VISITOR_INFO1_LIVE (Third-party, 6 months) : Ce
cookie est défini par YouTube pour suivre les préférences des
utilisateurs pour les vidéos YouTube intégrées dans les sites;
il peut également déterminer si le visiteur du site utilise la
nouvelle ou l’ancienne version de l’interface YouTube.
Vos préférences concernant les cookies Quand vous
arrivez pour la première fois sur le site, un bandeau cookie vous
propose d’accepter ou de refuser les Cookies qui ne sont pas
essentiels au fonctionnement du site. Vous pouvez refuser/désactiver
les Cookies à tout moment, à l’exception des Cookies nécessaires au
fonctionnement stable du site. Vous avez la possibilité de modifier à
tout moment vos préférences relatives à la gestion des cookies.